Частые вопросы
Какие есть скидки на мероприятия?
Скидки 25% предусмотрены для:
- студентов учебных заведений от 17 до 25 лет;
- инвалидов, паралимпийцев;
- ветеранов боевых действий;
- многодетные семьи (от трех несовершеннолетних детей и более).
Как получить скидку
Для получения скидки необходимо прислать на почту info@tomskmarathon.ru :
- ФИО участника;
- дистанция;
- подтверждающие документы.
В ответном письме мы оправим промокод для применения скидки. Скидки не суммируются. Сроки обработки писем – 3 рабочих дня.
Скидки для спортивных школ и клубов
Для юных учеников спортивных школ — скидка 15%
Для участников спортивных клубов — размер скидки зависит от численности заявки:
• от 5 участников → 10% — участнику, 25% — тренеру
• от 10 участников → 15% — участнику, 50% — тренеру
• от 20 участников → 20% — участнику, 100% — тренеру
Как получить скидку
Тренер спортивной школы или спортивного клуба собирает список участников и передаёт нам на почту info@tomskmarathon.ru. Мы в ответном письме начислим скидку каждому в списке.
Можно ли вернуть деньги за слот?
Можно. Для этого необходимо написать письмо на электронную почту info@tomskmarathon.ru с указанием банковских реквизитов для перечисления возврата.
Условия возврата:
- При обращении не менее чем за 30 дней до мероприятия – возвращается 90% от стоимости слота;
- При обращении за 14 дней до мероприятия – возвращается 50% от стоимости слота;
- При обращении менее чем за 14 дней до мероприятия – возврат не предусмотрен.
Можно ли перенести слот на другое мероприятие?
Можно. Чтобы перенести слот на другое мероприятие, нужно направить письмо на электронную почту info@tomskmarathon.ru с указанием ваших ФИО, дистанции и мероприятия (которое хотите перенести), следом указать новое событие.
Перенести слот на другое событие можно за 10 дней до начала мероприятия.
Можно ли передать слот другому участнику?
Можно. Слот можно переоформить на другого участника в личном кабинете участника самостоятельно.
Либо владелец слота может направить письмо на электронную почту info@tomskmarathon.ru. В письме необходимо указать ФИО и дистанцию владельца слота, а также ФИО и дистанцию другого участника, на которого будет передан слот.
Передать слот другому участнику необходимо за 10 дней до начала мероприятия. Если слот будет передан позже, то имя участника на стартовом номере будет соответствовать данным первоначального владельца слота.
Какая медицинская справка подойдет?
- Мед. заключение, выданное по новой форме Приложения № 2 к Приказу Минздрава России от 19.05.2026 года № 484н — с 1 сентября 2026 года заменил приказ № 1144н;
- Мед. заключение, выданное ДО 1 сентября 2026 года по форме Приложения №2 к приказу Минздрава Россиии от 23.10.2020 года №1144н;
- Мед. справка с установленной I или II группой здоровья по результатам профилактического медицинского осмотра или диспансеризации согласно возрастной группе в соответствии с приказами Минздрава России.
Можно ли забрать приз, если не присутствовал(а) на церемонии награждения?
Можно. В день забега — пока работает стартовый городок — призёр или его представитель могут забрать диплом победителя и приз. В другие дни можно получить только диплом победителя. Если в призовом пакете находится пищевая скоропортящаяся продукция, такие призы не хранятся — они расформировываются.